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    ¿Cómo usar tu código de descuento?

    Has conseguido un código de descuento para usar en la tienda de Mustela www.mustela.es y no te funciona. Te explicamos los pasos a seguir con un ejemplo.

    Imagina la promoción siguiente: Con el código MUSTELA_TEST, te ofrecemos un -20% en los productos de la gama Piel normal si compras estas cremas y productos de bebés en la tienda de Mustela. 

    1) Añade a tu carrito los productos que te gustan (y que están incluidos en la promoción).

    1. Accede a la categoría adecuada (en nuestro ejemplo: Piel normal)
    2. Desde esta página, puedes añadir los productos y cremas para bebés y niños que quieres al carrito, pinchando en "Añadir al carrito" o entrar en un producto para saber más, pinchando en la foto del producto.

    2) Accede a tu carrito de compra

    Al pinchar en el icono de la bolsa en la esquina derecha, puedes acceder al carrito de compra en nuestra tienda.

    2-ANADIR_MI_DESCUENTO - Mustela España - 1

    3) Empieza el proceso de compra para poder indicar tu código de descuento

    Una vez que haya comprobado el contenido de su cesta, haga clic en "Finalizar pedido". 

    En tu ordenador, a la derecha de tu pantalla, ves el resumen de tu pedido y una casilla "Código de descuento". Escribe tu código, respetando las mayúsculas, minúsculas, guiones, cifras etc. y luego pincha en "Usar". 

     En tu móvil, está desplegado el resumen de tu pedido con una casilla "Código de descuento". Rellénalo con tu código y dale a la flecha. 

    4) Verifica que se ha aplicado tu código de descuento

    Se añade automáticamente una etiqueta y el detalle de tu descuento. ¡Compruébalo!

    5) Si el código de descuento no te funciona

    Verifica que:

    • El código descuento esté bien escrito.
    • Las fechas del código de descuento estén válidas.
    • Las cremas y productos de tu carrito de compra estén incluidos en la promoción.

    6) Sigue el proceso de compra

    Accede a las páginas siguientes y rellena las informaciones necesarias para finalizar tu compra (dirección de envío, dirección de factura,..)

    Si quieres usar tu cuenta Paypal, puedes conectarte directamente. Si quieres pagar con una tarjeta de crédito (Visa, mastercard, American Express), elige "Continuar con el envío"

    7) ¡Disfruta!

    ¡Gracias por tu compra en nuestra web!

    No dudes en ponerte de contacto con nosotros si tienes otras dudas.