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FAQ

¿ Los productos Mustela son seguros ?

La seguridad y la eficacia de los productos son objetivos prioritarios desde su formulación hasta el lanzamiento al mercado de los mismos, ya sean destinados a bebés, niños o embarazadas.

Seguridad en los productos desde su concepción

Mustela forma parte de Laboratorios Expanscience. Así, los productos Mustela se benefician de la experiencia de un laboratorio farmacéutico que desarrolla productos cosméticos con gran rigor científico.
El mismo rigor se aplica a los productos destinados a las embarazadas o a las que acaban de ser mamás, sobre todo en el periodo de lactancia.

• Utilización exclusiva de ingredientes conforme a la directiva europea de productos cosméticos. Es decir, ausencia, entre otros, de sustancias consideradas Cancerígenas, Mutagénicas o tóxicas para la Reproducción (CMR 1 y 2).

• Formulación hipoalergénica de nuestros perfumes, es decir, no contienen ninguno de los 26 alergenos identificados y listados (como los presentes en ciertos aceites esenciales: limoneno, geraniol, citronelol), conforme a la 7ª enmienda de la directiva cosmética europea.

• Exclusión de sustancia potencialmente irritantes y desaconsejadas por las instancias oficiales (etanol, aceites esenciales).

• Prioridad en la correcta conservación de los productos. La seguridad microbiológica de un producto cosmético es esencial ya que en caso de contaminación microbiana, las consecuencias pueden ser nefastas para el niño (infección...). Por ello, en algunos productos Mustela mantiene los llamados parabenes como conservantes (aprobados por las autoridades sanitarias). Sin embargo, conscientes de que existe una creciente inquietud debida sobre todo al contexto mediático, trabajamos y proponemos ya en algunos productos alternativas seguras : 
- envases « airless » y producción bajo atmósfera protectora que permite la ausencia de conservantes,
- nuevas moléculas, con actividad antimicrobiana, eficacia y seguridad toxicológica han sido aprobadas.

• Dispositivo completo de test de seguridad (tolerancia local a partir de métodos in vitro y patch-test bajo control médico, test de hipoalergenicidad, test oftalmológicos, test de fototoxicidad...) con evaluaciones específicas para niños menores de tres años.

• Evaluación completa de los datos del producto por un experto toxicólogo independiente, homologado por las autoridades sanitarias, antes de su puesta en el mercado. Sin esta evaluación, el producto no es comercializable.

• Eficacia demostrada mediante test realizados con consumidores o mediante estudios clínicos, realizados en un entorno médico, bajo control dermatológico y pediátrico.  

Seguridad durante los procesos de fabricación

• El proceso de producción respeta rigurosas prácticas de seguridad y calidad.

• Se realiza un control de calidad sistemático en todo el proceso que va desde la recepción de materias primas, pasando por la fabricación, hasta la puesta en el mercado.

• Los envases, frascos y tubos, disponen de un opérculo o de un sistema de inviolabilidad (o de primera utilización) que garantiza que no ha podido utilizarse antes de su apertura.

• Los productos pasan cuarentena antes de su distribución. Sólo salen de fábrica tras haber superado una batería de controles, que validan su conformidad según nuestras exigencias, fundamentalmente en cuanto a calidad microbiológica.

Seguridad a lo largo del ciclo de vida del producto

• Seguimiento de cosmetovigilancia independiente, es decir, todo caso de declaración de efecto indeseable se reporta a central y se analiza sobre la base de un cuestionario en profundidad realizado por dermatólogos sin vinculación con la empresa. 


  - para identificar sus causas potenciales existe la posibilidad de realizar patch test,  
  - el producto se remite al laboratorio para analizar su conformidad y seguridad,
  - un estudio independiente permite evaluar la imputabilidad al producto y/o a sus ingredientes.

• Trazabilidad garantizada, gracias al número de lote que se encuentra en cada producto. Incluso despues de vairos años, esto nos permite remontar toda la cadena de fabricación  desde los lotes de materias primas que se utilizaron hasta el producto que el consumidor tiene en su casa.

• Fecha límite de utilización indicada. Todos nuestros productos indican una fecha de caducidad. Se halla en todos los materiales de acondicionamiento (primario y secundario).

Desde hace casi 60 años los productos Mustela son garantía de eficacia, seguridad y tolerancia. Tres generaciones de mamás, que han sido a su vez « Bebés Mustela »  nos renuevan cada día su confianza. 


DDA